05.06.2023 | Inbound Kundenberater (m/w/d) in der Energiewirtschaft

Dein Job in Wilhelmshaven.

Seit 2019 sitzen wir auch in Wilhelmshaven: 50 Mitarbeiter_innen in der Planckstraße im Industriegebiet.

Noch nie im Kundendienst gearbeitet? Kein Problem, wir sind auf Quereinsteiger spezialisiert und arbeiten dich umfassend ein!

Kundenberater (w/m/d) in der Energiewirtschaft | Schwerpunkt Strom & Gas

Diese Aufgaben warten auf Dich:

• Du nimmst die Anrufe unserer Kunden entgegen um dessen Anliegen zu erfassen und fallabschließend zu bearbeiten.
• Du betreust die Kunden unseres Auftraggebers EWE im Bereich der Energieversorgung und gibst z. B. Auskünfte zu Rechnungsfragen, Produkten, Tarifen.

Das bringst du mit:

• Du bist kommunikativ und hast eine empathische Ausdrucksfähigkeit.
• Der Umgang mit Menschen macht dir Spaß.
• Die deutsche Sprache beherrschst du in Wort und Schrift.
• Du bringst Grundkenntnisse in der Handhabung eines Computers mit.

Das erwartet Dich im TeleTeam:

• Du bekommst 30 Tage Urlaub
• Du bekommst 60 Minuten Pause am Tag (bei einer Arbeitszeit von 8 Stunden)
• Du wirst 22 Tage innerhalb einer praxisnahen Schulung von uns eingearbeitet
• Ein festes Grundgehalt und Wochenendzuschläge sichern deinen Verdienst
• wir sind krisensicher, weil wir systemrelevant sind
• agiles Arbeiten: wir teilen deine Stunden pro Woche individuell ein (wenn du willst)

zum Beispiel: 30 Stunden aufgeteilt: [Mo-Mi: 8 Stunden], [Do. 6 Stunden], [Fr. frei]

• durch das werben von Mitarbeitern sicherst du dir eine Prämie pro Mitarbeiter iHv 500€
• Karriere: wir entwickeln unsere Führungskräfte und Qualitätsverantwortliche aus den eigenen Reihen
• Eine betriebliche Altersvorsorge sichert dich ab
• Wenn du eingearbeitet bist, kannst du ins Homeoffice gehen (Hardware wird gestellt)
• Teilzeit? Gerne!

Ist dein Interesse ist geweckt? Dann nutze unsere Webseite zur Bewerbung und klicke hier zur Bewerbung: