Bild von einem Mann der Tischkicker spielt.

Kundenberater (w/m/d) als studentische Hilfskraft


Wir suchen Verstärkung – für unser Call-Center in Stralsund. Mit Flexibilität in der Gestaltung deiner Arbeitsbedingungen, spannenden Kundenkontakten und den unterschiedlichsten Projekten bringen wir dich und deine Karriere voran. Seit unserer Gründung im Jahr 2000 stehen wir für professionelle Kundenkommunikation, erstklassigen Kundenservice und eine familiäre Atmosphäre. Mit deiner Leidenschaft und Bereitschaft möchten wir unsere Servicequalität noch weiter ausbauen.

Standort

Stralsund

Kategorie

Teilzeit

Ansprechpartner/in

Mathias Hoffmann

0441/779-230

info@call-teleteam.de

Studierende für den Bereich technische Entstörung (Studentischer Werkvertrag)

 

Deine Aufgaben sind:

  • Prozesskonforme technische Beratung und Betreuung von Kunden unseres Auftraggebers EWE
  • Annahme, Bearbeitung, Begleitung und Weiterleitung von Privat-/ und Geschäftskunden-Anliegen im 1st Level
  • Sorgfältige Vorgangsdokumentation innerhalb kundenspezifischer EDV-Systeme
  • Service- und lösungsorientierte Kommunikation zur Kundenzufriedenheit 

 

 

Mit diesem Profil kannst Du uns beeindrucken:

  • Gute PC-Kenntnisse und technisches Verständnis
  • Sympathische Telefonstimme, sowie Kommunikationsstärke
  • Sehr gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen
  • Bereitschaft für Schicht-/ und Wochenendarbeit (Mo.-So. 07:00 - 22:00 Uhr)


 

Das erwartet Dich im TeleTeam:

  • neue Mitarbeiter:innen werden bei uns nach Vertragsunterschrift geschult
  • die Schulung wird für unsere Student:innen wie folgt aufgeteilt: 3 Wochen á 4 Stunden
  • 30 Tage Urlaub
  • Ein festes Grundgehalt, Provisionen und Wochenend-/ sowie Feiertagszuschläge sichern Deinen Verdienst
  • Durch das Werben neuer Mitarbeiter sicherst Du Dir eine zusätzliche Prämie iHv. 500€
  • Aufstiegsmöglichkeiten in die Qualitätssicherung oder ins Management
  • Up-skill-schulung für den '2nd Level' nach abgeschlossener Einarbeitung möglich
  • Wir sind systemrelevant und damit krisensicher
  • Wir planen deinen Dienst nach deinem Stundenplan
  • Abend- und Wochenendtätigkeit ist bei uns möglich
  • Homeoffice nach Einarbeitung möglich (Hardware wird gestellt)

 


Dein Interesse ist geweckt? Dann klicke direkt auf Jetzt online bewerben!

Portrait von Mathias Hoffmann

Mathias Hoffmann – Rekrutierung

Das TeleTeam ist inhabergeführt und persönlich, es gibt flache Hierarchien und schnelle Entscheidungen. Und so kommunizieren wir auch mit unseren Auftraggebern, Mitarbeitern und Partnerunternehmen: direkt und ohne Umwege. Sprechen Sie uns einfach an.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personen­bezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern auf dieser Website die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.