Bild von einem Mann der Tischkicker spielt.

04.11.2021 | Inbound Kundenberater (m/w/d) in der Energiewirtschaft


Wir suchen Verstärkung – für unser Call-Center in Stralsund. Mit Flexibilität in der Gestaltung deiner Arbeitsbedingungen, spannenden Kundenkontakten und den unterschiedlichsten Projekten bringen wir dich und deine Karriere voran. Seit unserer Gründung im Jahr 2000 stehen wir für professionelle Kundenkommunikation, erstklassigen Kundenservice und eine familiäre Atmosphäre. Mit deiner Leidenschaft und Bereitschaft möchten wir unsere Servicequalität noch weiter ausbauen.

Datum

04.11.2021

Standort

Stralsund

Kategorie

Vollzeit

Ansprechpartner/in

Laura Zimmer

0441/779-230

info@call-teleteam.de

Dein Arbeitsplatz in Stralsund in der Rostocker Chaussee.

Für unser motiviertes und freundliches Inbound-Team in Stralsund suchen wir Dich zum 04.11.2021 als


Inbound Kundenberater (m/w/d) in der Energiewirtschaft | Schwerpunkt Strom & Gas

Diese Aufgaben warten auf Dich:

  • Du nimmst die Anrufe unserer Kunden entgegen um dessen Anliegen zu erfassen und fallabschließend zu bearbeiten.
  • Du betreust die Kunden unseres Auftraggebers EWE im Bereich der Energieversorgung und gibst z. B. Auskünfte zu Rechnungsfragen, Produkten, Tarifen, Preisen oder auch Beschwerden.
  • Die Kundenanfragen werden von dir bearbeitet, ggf. weitergeleitet und in jedem Fall in den EDV-Systemen dokumentiert.
  • Du berätst unsere Kunden aktiv zu ergänzenden Produkten und Leistungen. 


Das bringst Du mit:

  • Du bist kommunikativ und hast eine empathische Ausdrucksfähigkeit.
  • Der Umgang mit Menschen macht dir Spaß.
  • Die deutsche Sprache beherrschst du in Wort und Schrift.
  • Du bringst Grundkenntnisse in der Handhabung eines Computers mit und bist bereit, alles Weitere in einer guten Einarbeitung bei uns zu lernen.


Das erwartet Dich im TeleTeam:

  • Du wirst intensiv (21 Tage) eingearbeitet, denn auch Quereinsteiger sind willkommen
  • Ein festes Grundgehalt und Wochenendzuschläge sichern deinen Verdienst
  • Wir haben gelernt: wir sind krisensicher
  • durch die Werbung von Mitarbeitern sicherst du dir eine Prämie (pro Mitarbeiter 500€)
  • Berufliche Perspektiven stehen offen, denn wir entwickeln unsere Führungskräfte "aus den eigenen Reihen"
  • Eine betriebliche Altersvorsorge sichert dich ab
  • Wir suchen dich in Vollzeit (Teilzeit ist auch möglich)
  • Wenn du eingearbeitet bist, kannst du ins Homeoffice gehen (Hardware wird geliefert)
  • Du kannst theoretisch an allen Standorten arbeiten
  • Du bekommst 30 Tage Urlaub


Ist dein Interesse ist geweckt? Dann nutze unsere Webseite zur Bewerbung und klicke hier zur Bewerbung:

1. Persönliche Daten

2. Bewerbung

Gerne kannst Du hier bis zu drei Dokumente anhängen. (optional)

Du bittest um einen Rückruf? (optional)

3. Das Kleingedruckte

Hinweise zum Datenschutz. Du kannst deine Einwilligung jederzeit für die Zukunft per E-Mail an bewerbung@call-teleteam.de widerrufen.

Portrait von Laura Zimmer

Laura Zimmer – Rekrutierung

Das TeleTeam ist inhabergeführt und persönlich, es gibt flache Hierarchien und schnelle Entscheidungen. Und so kommunizieren wir auch mit unseren Auftraggebern, Mitarbeitern und Partnerunternehmen: direkt und ohne Umwege. Sprechen Sie uns einfach an.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personen­bezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern auf dieser Website die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.