Bild von einem Mann der Tischkicker spielt.

Werkstudentenvertrag: Kundenberatung im Inbound


Wir suchen Verstärkung – für unser Call-Center in Oldenburg. Mit Flexibilität in der Gestaltung deiner Arbeitsbedingungen, spannenden Kundenkontakten und den unterschiedlichsten Projekten bringen wir dich und deine Karriere voran. Seit unserer Gründung im Jahr 2000 stehen wir für professionelle Kundenkommunikation, erstklassigen Kundenservice und eine familiäre Atmosphäre. Mit deiner Leidenschaft und Bereitschaft möchten wir unsere Servicequalität noch weiter ausbauen.

Standort

Oldenburg

Kategorie

Teilzeit

Ansprechpartner/in

Mathias Hoffmann

0441/779-230

info@call-teleteam.de

Die TeleTeam Call-Center und Service GmbH ist ein moderner und erfolgreicher mittelständischer Dienstleister im Bereich des professionellen Kundenservice.

Seit unserer Gründung im Jahr 2000 stehen wir für professionelle Kundenkommunikation in einer familiären Arbeitsatmosphäre. Wir möchten Dir die Gelegenheit geben, neben Deinem Studium etwas dazuzuverdienen und dabei Deine kommunikativen Fähigkeiten zu verbessern.


Deine Aufgaben sind:

  • Prozesskonforme technische Beratung und Betreuung von Kunden unseres Auftraggebers EWE
  • Analyse, Bearbeitung und Begleitung von Privatkunden-Anliegen im 1st Level
  • Sorgfältige Vorgangsdokumentation innerhalb kundenspezifischer EDV-Systeme
  • Service- und lösungsorientierte Kommunikation zur Kundenzufriedenheit


Dein Profil:

  • Du studierst und bist auf der Suche nach einem abwechslungsreichen Nebenjob
  • Du verfügst über gute PC-Kenntnisse und einen sicheren Umgang mit MS Office
  • Du verfügst über ein grundlegendes technisches Verständnis
  • Kommunikation und der Umgang mit Menschen bereiten Dir Freude


Was wir Dir bieten:

  • Ein motivierendes Arbeitsumfeld bei einem mittelständischen Unternehmen aus der Region
  • Arbeitszeiten angepasst an Deine Vorlesungszeiten
  • Die Möglichkeit zur vollständigen Arbeit im Homeoffice – die Hardware wird komplett gestellt
  • Tiefe Einblicke in Prozesse und Arbeitsweisen unseres Auftraggebers EWE
  • Eine intensive Einarbeitung & Schulung während der Semesterferien im März 2023
  • Schulungen & regelmäßige Coachings, mit denen Du Deine kommunikativen Fähigkeiten immer weiter verbesserst
  • Eine faire Vergütung für die von Dir geleistete Arbeit
  • Karriereperspektiven nach Deinem Studium
  • Auf Wunsch Erhöhung der Stunden in den Semesterferien möglich
  • Möglichkeit zur Abschlussarbeit im Betrieb zu den Themen Recruiting, Personalentwicklung, Marketing & Vertrieb, IT sowie Unternehmensstrategie

1. Persönliche Daten

2. Bewerbung

Gerne kannst Du hier bis zu drei Dokumente anhängen. (optional)

Du bittest um einen Rückruf? (optional)

3. Das Kleingedruckte

Hinweise zum Datenschutz. Du kannst deine Einwilligung jederzeit für die Zukunft per E-Mail an bewerbung@call-teleteam.de widerrufen.

Portrait von Mathias Hoffmann

Mathias Hoffmann – Rekrutierung

Das TeleTeam ist inhabergeführt und persönlich, es gibt flache Hierarchien und schnelle Entscheidungen. Und so kommunizieren wir auch mit unseren Auftraggebern, Mitarbeitern und Partnerunternehmen: direkt und ohne Umwege. Sprechen Sie uns einfach an.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personen­bezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern auf dieser Website die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.