Bild von einem Mann der Tischkicker spielt.

07.05.2024 | Inbound Kundenberater (m/w/d) | Bereich Telekommunikation


Wir suchen Verstärkung – für unser Call-Center in Delmenhorst. Mit Flexibilität in der Gestaltung deiner Arbeitsbedingungen, spannenden Kundenkontakten und den unterschiedlichsten Projekten bringen wir dich und deine Karriere voran. Seit unserer Gründung im Jahr 2000 stehen wir für professionelle Kundenkommunikation, erstklassigen Kundenservice und eine familiäre Atmosphäre. Mit deiner Leidenschaft und Bereitschaft möchten wir unsere Servicequalität noch weiter ausbauen.

Datum

07.05.2024

Standort

Delmenhorst

Ansprechpartner/in

Mathias Hoffmann

0441/779-230

info@call-teleteam.de

Dein Job als Kundenberater in Delmenhorst!


Für unseren modernen Standort in Delmenhorst suchen wir Verstärkung. Mit Flexibilität in der Gestaltung deiner Arbeitsbedingungen, spannenden Kundenkontakten und in einem netten Team, bestehend aus allen Altersgruppen, bringen wir dich und deine Karriere voran. Wir stehen bereits seit unserer Gründung im Jahr 2000 für professionelle Kundenkommunikation und Kundenservice. Qualität ist unser Markenzeichen. Mit deiner Leidenschaft und Bereitschaft möchten wir unsere Servicequalität noch weiter ausbauen. Werde bei uns


Inbound Kundenberater (m/w/d)


Diese Aufgaben warten auf dich:

  • Du nimmst die Anrufe unseres Kunden EWE TEL entgegen (eingehende Gespräche)
  • Du betreust die Kunden im Bereich der Telekommunikation und gibst z. B. Auskünfte zu Rechnungsfragen, Produkten, Tarifen oder Preisen
  • Die Kundenanfragen werden von dir fallabschließend bearbeitet, oder ggf. weitergeleitet
  • Du berätst unsere Kunden aktiv zu ergänzenden Produkten und Leistungen und erhältst dafür Provisionen



Das bringst du mit:

  • Du bist kommunikativ und hast eine empathische Ausdrucksfähigkeit.
  • Der Umgang mit Menschen macht dir Spaß.
  • Die deutsche Sprache beherrschst du in Wort und Schrift.
  • Du bringst Grundkenntnisse in der Handhabung eines Computers mit.


Das erwartet Dich im TeleTeam:

  • Du bekommst 30 Tage Urlaub
  • Du bekommst 60 Minuten Pause am Tag (bei einer Arbeitszeit von 8 Stunden)
  • Du wirst 17 Tage praxisnah innerhalb einer Schulung eingearbeitet
  • Ein festes Grundgehalt und Wochenendzuschläge sichern deinen Verdienst
  • wir sind krisensicher, weil wir systemrelevant sind
  • agiles Arbeiten: wir teilen deine Stunden pro Woche individuell ein (wenn du willst)

zum Beispiel: 30 Stunden aufgeteilt: [Mo-Mi: 8 Stunden], [Do. 6 Stunden], [Fr. frei]

  • durch das werben von Mitarbeitern sicherst du dir eine Prämie pro Mitarbeiter iHv 500€
  • Karriere: wir entwickeln unsere Führungskräfte und Qualitätsverantwortliche aus den eigenen Reihen
  • Eine betriebliche Altersvorsorge sichert dich ab
  • Wenn du eingearbeitet bist, kannst du ins Homeoffice gehen (Hardware wird gestellt)
  • Teilzeit? Gerne!


Portrait von Mathias Hoffmann

Mathias Hoffmann – Rekrutierung

Das TeleTeam ist inhabergeführt und persönlich, es gibt flache Hierarchien und schnelle Entscheidungen. Und so kommunizieren wir auch mit unseren Auftraggebern, Mitarbeitern und Partnerunternehmen: direkt und ohne Umwege. Sprechen Sie uns einfach an.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personen­bezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern auf dieser Website die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.