Gezwitscher im TeleTeam..

Muss die TeleTeam Call-Center und -Service GmbH nun auch noch twittern? Was haben die davon? Und wer twittert eigentlich noch alles? 

Einige mögen "twittern" (zu deutsch: zwitschern) als "neumodischen Unsinn" abtun. Immerhin wird dabei eine Kurzmitteilung mit nur 140 Zeichen öffentlich im Internet verbreitet. Das ist für manche so unsinnig wie eine SMS zu schreiben, andere sehen darin einen weiteren kostbaren Kommunikations- und Vertriebskanal. Interessant ist, dass unsere erstklassige Oldenburger Uni mit Ihrer empirischen Studie, "Wie nutzen Deutschlands größte Marken Social Media?" beweist, dass 60% der 100 größten Marken in Deutschland bereits aktiv Social Media nutzen! Die Mehrheit der 100 größten deutschen Marken (60%) nutzt mindestens einen der untersuchten Social Media-Dienste YouTube, Facebook, Twitter oder Corporate Blogs.

Twitter ist dabei der beliebteste Social Media-Dienst: 39% der Marken nutzen ihn, gefolgt von YouTube mit 37%, Facebook mit 28% und Corporate Blogs mit 12%. Überraschend ist dies, da Twitter sich als letzter der untersuchten Dienste in der Social Media-Landschaft etablieren konnte.

Die Telekommunikationsbranche und Unterhaltungselektronikhersteller sind bei der Social Media-Nutzung führend: 92% bzw. 80% der Marken aus diesen Branchen nutzen Social Media. Schlusslichter sind bislang die Chemieindustrie und die Finanzdienstleister.

Generell gilt: Je aktiver Social Media betrieben wird, desto stärker ist die Resonanz der Internetnutzer.

Quelle: http://bit.ly/a7ohTR 
(Fakultät II: Department für Wirtschafts und Rechtswissenschaften, Carl von Ossietzky Universität Oldenburg)

Aus diesem Grund unser Appell an Sie: 
Nutzen Sie die Möglichkeiten im World Wide Web und SEIEN SIE EBENFALLS TRANSPARENT!

Zwitschern Sie dies gerne weiter und verfolgen Sie das TeleTeam von jetzt an ganz einfach: http://www.twitter.com/call_teleteam

Sascha Tebben (0441-779-230)

TeleTeam Call-Center und -Service GmbH 
Qualität. Effizienz. Transparenz.